Políticas de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Objetivo

Esta Política de Tratamiento de la Información y Protección de Datos Personales e Impersonales (“La Política”, en adelante) tiene el objetivo de explicar todo tratamiento de información y datos, entre ellos pero no limitado al proceso de recolección, almacenamiento, uso, circulación, y en general, que tiene lugar en la prestación de los servicios de gunava.digital SA de CV (“La Compañía”, en adelante). 

Sobre los datos: 

La información y los datos personales e impersonales que La Compañía trata pueden variar según el objeto y la naturaleza de la información. La Compañía podrá combinar esa información con otros datos: demográficos, geolocalización, segmentación de data por interés, información de cookies u otra información que pudiera proveer un tercero, siempre que pueda demostrar el consentimiento y autorización del titular de la información y su consentimiento para el tratamiento por parte de La Compañía. 

En ningún caso La Compañía tratará información sensible como raza, religión, afiliación política, preferencias de género o identidad sexual.

Finalidad de los datos: 

Los datos son gestionados, recolectados, almacenados, circulados, rectificados, suprimidos o eliminados según la propia naturaleza de los datos. La compañía accede a los datos de sus clientes, empleados, colaboradores, proveedores o cualquier persona natural o moral con quien la compañía tuviese o buscase tener una relación comercial o contractual, sea esta temporal o permanente. 

Si un dato personal fuere proporcionado a La Compañía, esta información será utilizada sólo para los propósitos que se señalan a continuación y de acuerdo con la legislación vigente: 

  1. Ejecutar una relación contractual sea con clientes o prospectos de clientes, proveedores, trabajadores, 

  2. Proveer sus servicios a sus clientes, 

  3. Dar a conocer nuevos productos o servicios, promociones, novedades o cambios en los mismos, y cualquier otra información comercial, publicitaria o promocional sobre los servicios de La Compañía, a través de correo físico, electrónico, mensajes de texto, o a través de cualquier otro medio, sea físico o digital, creado o por crearse. 

  4. Evaluar la calidad del servicio o realizar investigación de mercado u otros estudios de marca

  5. Analizar y perfilar prospectos de clientes y clientes, usuarios y las audiencias a las que accedan las diferentes soluciones de publicidad. 

  6. Llevar a cabo el proceso de selección de personal, evaluación y vinculación laboral. 

  7. Registrar los datos de los empleados, actuales o cesantes

  8. Todos aquellos expresados en la autorización otorgada por el titular, o detallados en el aviso respectivo. 

  9. Cualquier otro objetivo de similar naturaleza que sea necesaria para desarrollar el objeto de La Compañía. 

La Compañía no podrá vender, licenciar o divulgar la información salvo que exista expresa autorización para hacerlo, sea necesario para permitir a los contratistas prestar los servicios encomendados, sea requerido o permitido por la legislación vigente. 

En caso que La Compañía subcontrate a terceros para el procesamiento de dichos datos, La Compañía advertirá al tercero sobre la necesidad de proteger dichos datos y solicitará actuar bajo los términos de esta Política. 

Aviso de privacidad: 

Dícese de aquel documento físico, electrónico o cualquier otro formato por medio del cual La Compañía pone en conocimiento del titular de los datos personales esta Política de Tratamiento de la Información y Protección de Datos Personales, y que le serán aplicables. 

Autorización y consentimiento del titular: 

La Compañía requiere de la autorización y el consentimiento del titular de los datos personales para el tratamiento de los mismos según los términos de La Política. 

La Compañía, al momento de recolectar la información, solicitará al titular de la información la aceptación de La Política, lo cual implica la aceptación y la autorización expresa para el tratamiento de dichos datos. 

En el caso en que los usuarios suministren datos personales de terceros, declaran y garantizan haberlos obtenido bajo el consentimiento y autorización de los titulares de dichos datos, y autorizan a La Compañía a tratarlos conforme La Política. 

-Medios para obtener el consentimiento y prueba: La Compañía obtendrá el consentimiento y autorización por cualquier medio físico o electrónico, de manera previa al recibimiento de los datos. Dicha autorización será almacenada por La Compañía por un periodo igual o superior al almacenamiento y tratamiento de dichos datos personales. El envío voluntario de datos personales será interpretado por La Compañía como un acto voluntario, informado e inequívoco, y será tratado conforme La Política y la legislación vigente. 

-Revocatoria del consentimiento: El titular de los datos personales puede revocar la autorización y el consentimiento a La Compañía respecto al tratamiento de sus datos personales. Dicha revocatoria puede realizarse total o parcialmente, por cualquier medio expreso físico o electrónico. Para ello La Compañía dispondrá de un buzón por medio del cual facilitará al titular la posibilidad de expresar dicha revocatoria: contacto@gunava.digital 

Derechos del titular: 

Conforme a lo contemplado por la legislación vigente, los derechos de los titulares de los datos personales son: 

  1. acceder, conocer, actualizar, o rectificar sus datos personales frente a La Compañía, 

  2. solicitar prueba de la autorización previamente otorgada a La Compañía, 

  3. revocar su autorización, total o parcialmente, en cualquier momento, 

  4. Tener acceso a la presente Política, y a sus cambios y actualizaciones, cuando los hubiere, 

  5. todos los derechos que le otorgue la legislación vigente. 

-Sobre los derechos de los niños y los adolescentes: En conformidad con la legislación vigente, La Compañía no recoge, trata, circula ni almacena datos personales de menores de edad. Siendo responsabilidad del padre, madre o tutor legal velar por la privacidad de los menores, La Compañía se compromete a no tratar datos personales de menores. 

Deberes de La Compañía: 

Conforme a lo contemplado por la legislación vigente, La Compañía reconoce que los datos pertenecen a los titulares, y estos deciden sobre su tratamiento por terceros, entre ellos La Compañía. 

Por ello, La Compañía se compromete a garantizar al titular de los datos el pleno ejercicio del Habeas Data, solicitar autorización para el tratamiento de los datos, conservar la prueba del consentimiento y mostrar al titular si este así lo requiriese, conservar la información de la manera mas segura en las medidas de sus posibilidades, respetar la seguridad y la integridad del titular, cumplir con la presente política, y mantener un canal abierto por medio del e mail contacto@gunava.digital para que los titulares puedan acercar sus dudas, consultas, quejas o reclamos respecto al tratamiento de sus datos personales, y deberá incluir: 

  • nombre, apellido o medio de identificación del titular de los datos personales, 

  • fecha y dirección de e mail para poder enviar apropiadamente la respuesta, 

  • la descripción de los hechos que dan lugar a la duda, consulta, queja o reclamo, o solicitud 

La compañía atenderá los e-mails en un plazo no superior a los 20 días hábiles. 

Sobre los datos impersonales: 

La Compañía puede recolectar información impersonal para monitorear, analizar y optimizar la experiencia de su página web www.gunava.digital. Dicha información impersonal incluye pero no se limita a la dirección de IP, Device ID, el tipo de buscador, país, dominio emisor, y demás información impersonal que puede ser almacenada en sus propios medios o de sus aliados o proveedores. También almacena cookies para recolectar datos adicionales sobre el uso del sitio. 

La Compañía, en cumplimiento de sus funciones como prestadora de servicios de publicidad digital, puede utilizar o recopilar información impersonal a través de su plataforma, o las de sus aliados o proveedores, según la legislación vigente. Dicha información impersonal se utiliza para optimizar la experiencia del usuario que recibe la publicidad, e  incluye, pero no se limita, a Device ID, tipo de buscador, país, dominio emisor, datos de geolocalización del dispositivo, tipo de navegador, de dispositivo, de sistema operativo y versión, aplicaciones instaladas, visitas a sitios web, interacciones con anuncios, cookies, entre otros. Con el fin de mejorar la calidad del servicio también se podrá utilizar o almacenar información impersonal recopilada por socios comerciales, pudiéndose compartir con clientes, proveedores o socios comerciales. 

Cambios a la Política: 

Gunava.digital SA de CV comparte su Política Política de Tratamiento de la Información y Protección de Datos Personales e Impersonales v1.0 a los 2 días del mes de enero de 2023 en CDMX, México. 

Cualquier cambio a esta Política será compartida por el mismo medio. Puede solicitar mayor información escribiéndonos a contacto@gunava.digital, o de manera física a cualquiera de nuestras direcciones oficiales.

Sobre la privacidad de niños y niñas menores de edad: 

En Gunava.digital entendemos la importancia de proteger la privacidad y seguridad de los niños y niñas, así como de cumplir con los marcos regulatorios vigentes.

Nuestra Política de Privacidad y nuestras prácticas de privacidad se adhieren a la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de los Estados Unidos («COPPA»). No recopilaremos ni almacenaremos a sabiendas Datos Personales directamente de: (i) niños residentes en EE.UU. menores de 13 años sin el consentimiento paterno, salvo en los casos permitidos por la COPPA; (ii) niños residentes en la UE menores de 16 años sin el consentimiento paterno, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable de la UE; (iii) niños residentes en Mexico menores de 18 años sin el consentimiento paterno, (iv) niños residentes en Colombia menores de 18 años sin el consentimiento paterno; (v) niños residentes en otras partes del mundo menores de 18 años sin el consentimiento paterno. Si creemos que hemos recopilado y almacenado Información Personal de un niño (sin el necesario consentimiento paterno u otra base legal para hacerlo), eliminaremos la Información Personal proporcionada tan pronto como sea factible. En cualquier caso, La Compañía no condiciona la participación o el acceso de un niño a ninguna actividad en línea a que el niño proporcione más Información Personal de la que sea razonablemente necesaria para dicha actividad.

En línea con estas regulaciones, nuestro servicio se rige por los siguientes principios clave:

  • No se realiza segmentación por comportamiento ni remarketing.
  • No se recopila información personal ni se comparte con anunciantes.
  • No se utilizan identificadores publicitarios, de frecuencia ni de ningún otro tipo.
  • Los datos de las campañas se eliminan automáticamente a los 60 días de haber finalizado.

Además, el inventario KIDS de gunava.digital está compuesto exclusivamente por proveedores certificados por PRIVO(www.privo.com) o KIDS Safe Seal Program (www.kidsafeseal.com). Solo establecemos asociaciones con SSPs y empresas de marketing que ofrecen servicios y soluciones debidamente certificadas, en plena conformidad con lo dispuesto por la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), en su aplicación para menores de edad (GDPR-K).

Cambios a la Política: 

Gunava.digital SA de CV comparte su Política Política de Tratamiento de la Información y Protección de Datos Personales e Impersonales v2.0 a los 2 días del mes de enero de 2025 en CDMX, México. 

Cualquier cambio a esta Política será compartida por el mismo medio. 

Puede solicitar mayor información escribiéndonos a contacto@gunava.digital, o de manera física a cualquiera de nuestras direcciones oficiales.

 

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